Ежемесячные пособия на детей с 3 до 7 лет включительно начали выплачивать по всей России с 1 июня 2020 года. В статье рассмотрены наиболее распространенные случаи, при которых семьям отказывают в пособии.
Чаще всего при оформлении выплат родители сталкиваются со следующими причинами отказов:
- превышение доходов из-за различных (и не всегда однозначных) обстоятельств;
- необходимость подтвердить получение алиментов;
- неполнота сведений, указанных в заявлении;
- отсутствие официального дохода;
- несоответствие дополнительным требованиям в регионе.
Порой отказа нет, но сроки, отведенные на назначение пособия, вынужденно продлеваются. Почему это происходит и что делать в такой ситуации, разъясняется в соответствующем разделе.
Отказы в выплате от 3 до 7 лет из-за превышения доходов
Одна из наиболее распространенных причин отказа — это превышение необходимого уровня доходов. Напомним, для получения пособия на ребенка с 3 до 7 лет в 2021 году средний доход на каждого члена семьи не должен превышать прожиточного минимума для трудоспособных, установленного в регионе.
Судя по отзывам тех, кто уже столкнулся с этой проблемой, чаще всего показатели дохода оказываются превышены из-за того, что учитываются:
- Материнский капитал (как региональный, так и федеральный).
Например, в Министерстве труда и соцразвития Саратовской области отнесли федеральный маткапитал к «аналогичным выплатам», ссылаясь на пп. Б п. 21 Требований, установленных Постановлением Правительства № 384 от 31.03.2020. В данном подпункте речь идет о пенсиях, пособиях и других подобных выплатах, которые граждане получили в соответствии с федеральным и региональным законодательством.
Однако в ряде регионов маткапитал не учитывают. Более того, согласно пп. Б п. 25 тех же Требований, если пособие с 3 до 7 семья оформляет на второго ребенка, то «путинские» выплаты до 3 лет на него же — как раз из средств материнского капитала — в доход не считаются.Примечательно, что обращения жителей Саратовской области с жалобами к властям и в СМИ возымели эффект. Региональный Минтруд подготовил законопроект об исключении маткапитала из доходов при назначении пособия на детей от 3 до 7 лет. Если закон примут, все родители, которым отказали по этой причине, смогут подать заявление повторно и получить положенные выплаты.
- Пособие по уходу за одним из детей до 1.5 лет, которое семья уже перестала получать.
Дело в том, что доходы учитываются за 12 месяцев, которые прошли за полгода до обращения за выплатами с 3 до 7 лет. А если детей несколько, то при оформлении новой меры поддержки на старших могут «посчитать» деньги по уходу за младшими, начисленные семье в учитываемый период.
- Прежний доход трудоустроенных граждан, кто сохранил работу, но стал получать гораздо меньше.
Меры поддержки, установленные из-за пандемии коронавируса, во многом направлены на тех родителей, которые потеряли работу и встали на учет в Центр занятости населения (ЦЗН). Однако довольно распространенными являются ситуации, когда работа по-прежнему есть, но оклад уменьшили, а премии (если они были) и вовсе перестали платить.
В итоге получается, что в настоящий момент семья находится в трудном положении, а при рассмотрении прошедшего периода создается впечатление, что доход большой, а значит выплаты не положены.
Такой выбор периода для рассмотрения связан с желанием властей освободить граждан от сбора справок, а нужные сведения запрашивать у ответственных ведомств. Дело в том, что, например, у налоговой службы самых «свежих» данных нет, на их поступление и обработку требуется время.
- Финансовые операции.
Встречаются и такие ситуации, когда в доход засчитывают, например, средства от продажи квартиры, которые сразу же были потрачены на покупку другой, включая первоначальный взнос по ипотеке.
Да, деньги, вырученные от аренды или продажи имущества, указаны в пп. М п. 21 федеральных Требований как относящиеся к доходам. Однако логичнее было бы их учитывать в случае получения чистой прибыли, а не попытки улучшения жилищных условий.
- Алименты, которые родитель платит на детей от предыдущего брака.
Распространены ситуации, когда из заработка родителей (как правило, отца) вычитают алименты в пользу детей от прошлых браков. Эти деньги уходят в другую семью и считаются там как доход — тут все логично. Но при этом в семье, где алименты платят, из суммы доходов их не вычитают. Например, жительнице Кировской области объяснили отказ так:
«Постановлением Правительства Кировской области от 27.04.2020 № 214-П утверждены Порядок и условия назначения и выплаты ЕДВ на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно. Данным нормативно-правовым актом определены виды доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи конкретно для данной меры соцподдержки. В перечне денежных средств, не учитываемых при расчете, выплаченные алименты отсутствуют. Решение о назначении выплаты принимается в соответствии с действующим законодательством.
Таким образом, при расчете среднедушевого дохода семьи при определении права на получение денежной выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет выплаченные другой семье алименты не вычитаются.»
Получается, что одна и та же сумма считается дважды — в обеих семьях, и такая логика выглядит довольно спорной. Можно попробовать обжаловать такое решение в прокуратуре — есть шанс, что семье вернут право на пособие, а сам случай может послужить основанием для внесения поправок в регулирующий выплаты документ.
В Тверской области соответствующее условие предусмотрели заранее: постановлением регионального Правительства (№ 222-пп от 30.04.2020) предписано исключать из дохода одной семьи алименты, уплачиваемые в другую.
Подтверждение получения алиментов
Сумму алиментов, которые семья получает, рекомендуется указывать в качестве «иных доходов» ребенка. Если детей, на которых выплачивают алименты, несколько, то общая сумма делится на всех и полученный результат указывается для каждого.
Когда алименты не оформлены официально, то сотрудники соцзащиты в разных регионах дают разные рекомендации: где-то официальное оформление обязательно, а где-то достаточно указать сумму в виде нулей.
Если в числе доходов не указать алименты, то велика вероятность, что заявителя отправят за справкой от судебных приставов. Дело осложняется тем, что из-за режима самоизоляции не все службы работают в обычном режиме, но тем не менее решить проблему можно разными способами:
- позвонить в местную службу судебных приставов (ССП);
Например, в Оренбурге прием в кабинетах не ведется, но справки по запросу выдают. Необходимые контакты можно найти на официальном сайте Федеральной ССП в разделе «Территориальные органы».
- заказать справку об алиментах по электронной почте;
Электронный адрес нужного отделения будет указан там же, где и телефон. В этом случае даже не понадобится выходить из дома: справку вышлют в ответном письме в электронном виде или по Почте России.
- получить банковскую выписку по поступлениям.
Как правило, алименты переводят на счет с соответствующими пометками: в графе «Откуда поступления» будет написано «Алименты», также в выписке указывается от кого и в пользу кого начислены средства. В соцзащите обычно принимают такой документ в качестве подтверждения.
Неполные сведения, указанные в заявлении
Некоторые семьи столкнулись и с такой формулировкой причины отказа в пособии от 3 до 7 лет. В отдельных регионах при этом перезванивают из соцзащиты и просят прийти лично со всеми документами, объясняя ситуацию неправильной формой заявления на Госуслугах.
Другим родителям приходит похожий отказ, но с уточнением, что не предоставлены сведения об отце. С этим чаще всего сталкиваются одинокие матери, в их случае папы у ребенка действительно нет согласно документам. В таких ситуациях сотрудники соцзащиты рекомендуют прикреплять отсканированное свидетельство о рождении.
Кроме того, не всегда очевидно, как правильно заполнить само заявление. По словам родителей, в форме на Госуслугах есть только графа «супруг», но часто бывает, что отец и мать ребенка не регистрировали брак, а просто живут вместе.
Отсутствие официального дохода
В большинстве регионов нет требований к обязательному трудоустройству родителей или регистрации в Центре занятости при отсутствии работы. Однако формально необходимо указывать даже «нулевой» доход: в те месяцы, когда у отца или матери не было никаких доходов, необходимо проставить цифру «ноль».
Важно отметить, что если в региональном нормативном документе, устанавливающем ежемесячные выплаты на детей от 3 до 7 лет, четко не указано, что «отсутствие дохода не является признанием его ниже прожиточного минимума», то в пособии отказывать не должны.
Несоответствие региональным требованиям
В регионах власти имеют право устанавливать дополнительные условия, если посчитают это необходимым. Чаще всего с отказами в пособии от 3 до 7 лет сталкиваются из-за следующих из них:
- Разное место жительства у заявителя и ребенка.
В федеральных Требованиях такого условия нет, но в нормативных документах некоторых регионов уточняется, что на ежемесячную выплату на ребенка с 3 до 7 лет может претендовать родитель (или другой законный представитель), который проживает совместно с этим самым ребенком.
Для ответственных ведомств проще всего проверить данный факт по месту регистрации ребенка и заявителя. Если же отличается только прописка, а фактически они живут вместе, то данный факт наверняка придется подтверждать отдельно. Можно также изменить место регистрации, а еще проще — чтобы заявление подал тот родитель, который прописан вместе с ребенком.
Вероятно, такое условие призвано защитить права детей, чьи папа или мама ушли из семьи и не участвуют в их воспитании и содержании, но пособие попытаются оформить.
- Требования к имущественной обеспеченности.
К сожалению, установление таких условий в регионах, если это необходимо, напрямую рекомендовано абзацем 3 п. 2 Постановления Правительства № 384.
Например, в Москве площадь жилья в собственности и по соцнайму не должна превышать 18 кв. м на человека. В некоторых других регионах помимо жилья учитывается наличие автомобилей и (или) площадь земельных участков.
- Назначение выплаты от 3 до 7 лет в беззаявительном порядке.
Отдельные регионы автоматически назначают новое пособие на тех детей, которым уже платят «старое» до 16 (или 18) лет и они при этом подходят по возрасту. В большинстве случаев условия получения этих выплат практически идентичны, поэтому ведомствам проще воспользоваться имеющейся базой данных, чем собирать дополнительные заявления и лишний раз проверять солидный объем информации.
Если семья не обращалась за пособием с 3 до 7 лет, то положенные деньги все равно перечислят. А если заявление было подано, то по нему придет отказ с разъяснением, что услуга уже оказана в беззаявительном порядке.
Почему задерживают пособие от 3 до 7 лет
Иногда родители получают от соцзащиты уведомление о продлении сроков рассмотрения заявления в связи с задержкой ответов от других ведомств: например, от налоговой службы. В целом это обычная ситуация при обработке огромного количества обращений.
Можно попробовать самостоятельно принести подтверждающие документы — тогда процесс пойдет быстрее. Но прежде чем проявлять такую инициативу, стоит уточнить в соцзащите, поможет это или сделает только хуже.
Дело в том, что подача сразу нескольких заявлений — в соцзащиту, в МФЦ и на портал Госуслуг — чаще всего значительно усложняет процесс. Даже если они заполнены правильно и все условия соблюдены, пособие смогут назначить только по одному из них, а по остальным откажут.
При этом на проверку данных и устранение последствий двойной регистрации заявления у сотрудников соцзащиты уйдет значительно больше времени, поэтому семья получит деньги позже, чем могла бы.
Я подала заявление через Госуслуги ещё 22 мая, на Госуслугах написано «заявление доставлено в ведомство», звонила в соцзащиту — сказали заявление не поступало. И как это понимать?
Запишитесь на приём, придите со всеми документами и заполните там заново. Хотя бы Вы будете знать, что всё пройдёт и Вы уж точно получите выплаты, чем тянуть время и ждать, дошла ли ваша заявка или нет.
Мое тоже изначально не нашли, продиктовала им по буквам — все нашли.
«История рассмотрения
Промежуточные результаты по заявлению
11.06.2020, 15:54:03
Региональные органы власти социальной защиты населения:
В соответствии с п. 17 Постановления Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении» из-за непоступления сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия срок принятия решения по вашему заявлению продлевается. Общий срок рассмотрения составит до 20 рабочих дней со дня приема заявления.»
Вот так у меня… Просто слов нет: никто не звонил и не сообщал, что ещё что-то нужно, и теперь только ждать.
Мне сегодня тоже пришло продление до 20 рабочих дней, подавала 1 июня.
Так они не звонят, не предупреждают, потому что это не с вашей стороны нет каких-то документов, а оттуда, куда запросы посылаются для проверки ваших данных.
А чем вы возмущены, собственно? Русским языком написано: «из-за непоступления сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия»! Т.е. сделаны запросы в другие организации, соцзащита ждет ответ. Каждому звонить, мне кажется, просто физически невозможно, не говоря уже о времени! Сами бы позвонили.
Вот и мне так же написали, звонила в ПФР и в соцзащиту, мне говорят: «Мы понятия не имеем и ничего проверять не будем, не занимайте линию, сидите и ждите одобрения или отказа. У нас и так дел куча!»
Вам пришёл ответ? У меня так же.
у меня так же
Я подала заявление еще 5 мая по электронной почте. 8 мая мне написали, что заявление принято и до сих пор тишина. Это нормально?
А как быть, если отец — гражданин другой страны, ведь при оформлении требуется указать номер пенсионного? Я и ребенок имеем гражданство РФ.
У меня муж с 18 по 19 год работал у ИП. Мы брали справки в соц. защиту для оформления пособий. Но, как дальше выяснилось, работодатель не отчислял за него никаких налогов. Сейчас, думаю, нет мне, наверное, смысла оформлять с 3 до 7. И как бы ещё не лишили действующих пособий. Вот и думаю, что делать?
Мне отказали из-за декретных в том году, но месяца 4 я вообще ничего не получала, на детей тоже детских не платили. Доход делился на 4 членов семьи, теперь нас 5, на Госуслугах не могу отменить старое заявление, чтобы подать новое. Многодетным семьям должно было быть проще, а на деле оказалось полная ерунда.
Добрый вечер, подала заявление 20 мая, на Госуслугах указано, что доставлено в ведомство и все, прошло уже больше 20 дней. Вопрос в том, могут ли мне отказать. Я получаю алименты неофициально и с отцом ребенка в браке не состояла, но в свидетельстве о рождении отец вписан.
Подала заявление на выплату через госуслуги, и с 22.05 висит услуга оказана, и всё, тишина на этом. Как понять оказана? Соц. работники ничего не объяснили толком! Вот и думай, отказ или что.
Пришёл отказ в выплате с причиной: «заявитель и (или) ребёнок не имеет постоянной регистрации в Моск. обл.» Но мы все прописаны с 2013 года в Моск. обл. и проживаем по тому же адресу.
Вот у нас такая же ситуация. Куда бежать?
Мне тоже такую причину написали. В соцзащите сказали связываться с УФМС и с ними решать этот вопрос. УФМС со мной разговаривать отказались, посоветовали позвонить в паспортный стол. А там мне ничем помочь не могут. Прописана я по месту регистрации больше 20 лет. И как теперь быть?
Мне отказали в выплате с 3 до 7 лет, аргументируя это тем, что превышен лимит прожиточного минимума за второй квартал предшествующего года, но в выступлении президента было сказано, что всем гражданам, уволенным после 1 марта, не брать в расчёт доходы за предыдущие месяцы. Я была уволена с работы 28 апреля. На момент подачи заявления временно подрабатывала официально. Все-таки могу ли я рассчитывать на эти пособия? Я мать-одиночка, никогда никаких выплат не получала.
Текущий статус: «Принято промежуточное решение в ответственном органе власти (ответственной организации) / Продление срока рассмотрения электронного дела». У нас так. Сколько ждать?
Я подавала заявление 22 мая, 11 июня пришел отказ (превышение), хотя мы с мужем не получаем и 40 тысяч на 4 человек в семье.
Подала 19-го через МФЦ, с 28 мая висит «положительно, готово к выдаче», но денег нет до сих пор.
Здравствуйте. А если написано, что доставлено в ведомство, потом заявление зарегистрировано — это значит, теперь его будут рассматривать 10 рабочих дней? Или с момента подачи заявления?
Мне пришел отказ без комментария с причиной. У мужа расформировали старую работу и перевели на новую 24 января 2020 г. с понижением зарплаты. Еще у него вычитают алименты на ребенка от первого брака. Я не работаю, оформлена по уходу за лицом старше 80 лет. Смогу ли я добиться получения пособия на ребенка 5 лет?
Здравствуйте! А ребёнок обязательно должен быть прописан, чтобы подать на пособие от 3 до 7 лет?
Мне пришел отказ( Не найдены сведения о месте регистрации детей. Через сколько после отказа поступают деньги?
10 дней после подачи заявления, через Госуслуги прошло, но статус не меняется: написано, что доставлено до соцзащиты. Как это понимать?
Мне пришел отказ: отсутствие у заявителя и (или) у ребенка регистрации по месту жительства в Московской области. Хотя вся семья прописана по одну адресу и достаточно давно. Куда идти теперь?
Как вообще они работают? Ничего конкретного не пишут.
Калининград. Подала заявление в МФЦ 26 мая, средства перечислили вчера.
Я мать-одиночка, в свидетельстве где отец прочерк, в заявлении указала только одного из двух детей,соответствующего возраст. Подавала на алименты, но я их не получаю, приставы не могут найти. Могут ли мне отказать в выплате или нет?
Здравствуйте! Суд. пристав должен нули поставить за эти месяца?
Наличие нескольких оснований для отказа в предоставлении услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно: получение сведений об отсутствии у заявителя и (или) у ребенка (детей), на которого назначается ЕДВ на ребенка, места жительства в Московской области. Вот такое решение, хотя ребенок проживает по месту регистрации отца и матери.
Ждал 22 дня ответа от ведомства. Причина отказа: «Не подтверждена регистрация по месту жительства в Московской области у заявителя». Прописка в паспорте стоит, живу в этом доме всю свою жизнь. Пишут: «По данным межведомственных запросов вы там не зарегистрированы».
Обидно!
«Следовательно, ежемесячная денежная выплата семьям при рождении третьего ребенка или последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет будет учитываться при расчете среднедушевого дохода семьи за последние 12 месяцев, предшествующих 6 календарным месяцам перед месяцем подачи заявления.»
На первого и второго не учитывается в доходах пособие от рождения до трёх лет, а третий и последующий ребёнок считается. Почему так?
При расчёте среднедушевого дохода на членов семьи не исключена сумма алиментов, уплаченных отцом на содержание ребёнка от предыдущего брака, вследствие чего сумма среднедушевого дохода за прошлый год превышена на 200 руб., в выплате отказано. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте, я подавала заявление в соцзащиту на выплаты с 3 до 7 лет 2 раза, и мне был отказ: один раз, что у меня нет дохода, а 2-ой раз — что в свидетельстве о рождении не записан отец. Мы делали анализ ДНК, и суд постановил признать его отцом, но в свидетельство о рождении я его не вписывала. И в соцзащите мне сказали, чтобы я сначала записала отца, и только потом, возможно, мне выплатят. Как быть? Помогите, пожалуйста!
Подскажите, после обращения в первый раз, когда «мне был отказ: один раз, что у меня нет дохода», как вы исправили ситуацию?
Московская область. Звонила в соцзащиту, хотела узнать, на каком этапе рассматривают сейчас моё заявление. Я состою на учёте в ЦЗН. Соответственно, мой доход учитывать не должны, но в соцзащите мне сказали, что учитываются ВСЕ доходы. На мой вопрос вразумительного ответа не последовало. Куда нужно писать или звонить? Никакой обратной связи практически нет с ведомствами.
В первый раз отказ из за того, что отсутствуют данные на старшего ребёнка в ЕГР ЗАГС, второй раз — отсутствуют данные по свидетельству о браке. Все данные внесены верно согласно документам. Мне нравится, что в первый раз к свидетельству о браке вопросов не было. Просто бред какой-то. И что делать в таком случае непонятно.
Моё заявление висит с 22 мая. Получено ведомством и все. В СЗ звоню, орут как ненормальные, бешеные люди, и куда жаловаться на них?
Невозможно оформить ежемесячное пособие от трёх до семи лет в Москве! На портале требуют сбор всех справок и документов, несмотря на то что премьер-министр отменил справки с 14 июня.
Здравствуйте. В 2018-2019 году муж не имел официального дохода, с марта 2020 оформлен уход за бабушкой. Я в декрете с 2018. В выплате отказано, так как нет дохода. Но читала, что если официального дохода за указанные периоды нет, но на момент подачи заявления стоит на бирже или осуществляет уход, то выплату должны одобрить. Так ли это? Спасибо.
Да, так. Только потом приходит отказ в связи с превышением совокупного дохода. Никто ничего не платит. Мошенники они, по телеку лапшу вешают
Я подала заявление 30 мая. 2 июня перевели какие-то деньги, причем не на тот счет, который оставляла. А 18 июня пришёл отказ на услугу, которая назначена была ранее. Что это значит?
Добрый вечер! Мы живём на юге у супруга работа сезонная, я так понимаю, что летняя зарплата перекрывает осенне-зимне-вессений период. К тому же они рассчитывают доход без вычета налогов, у него в этот период было списание долго за кредит, возможно ли как-то обжаловать отказ о выплате пособия?
Почему ни слова о детях-инвалидах??? Тоже отказ пришёл. Я вообще не понимаю, почему пенсию по инвалидности ребенка считают в доход… Лекарство, витамины, обследования, питание — все деньги уходят. Пособие по уходу за ребенком-инвалидом в перечне выплат, которые не идут в доход семьи, — и опять же, нашли на какой пункт сослаться. Издательство какое-то!
Здравствуйте. Нам отказано в получении пособия по причине больших доходов за прошлый период. Доходы снизились до минимума. В мае нас признали малообеспеченной семьей, где наш доход составляет 1900 на человека. Как быть в такой ситуации? И есть ли вероятность, что пересмотрят данный законопроект и внесут поправки?
Вообще бред, а не закон! Как какое пособие назначить, власти сразу берут в доход пенсию ребенка-инвалида, когда она дается на лечение, реабилитацию, лекарство, которое в перечень бесплатных не подходит. А как кредит или ипотеку брать, так это уже доходом не является. Сами себе противоречат! А потом голосуй за них.
Здравствуйте. Как заполнять строки о доходах? Пишу период и сумму, так как получала по беременности и родам, в следующей строке заполняю доход до 1,5 лет, так же пишет красный восклицательный знак. Подскажите, пожалуйста, как мне быть?
Здравствуйте! А скажите, пожалуйста, я подавала заявление на выплату пособия от 3-х до 7-ми, и мне отказали по причине отсутствия дохода у заявителя. Может ли повторно подать муж это же заявление, так как он трудоустроен? И можно ли надеяться на положительный результат? Нижегородская область. Заранее спасибо.
Разве отсутствие официального дохода может являться причиной для отказа? Дохода-то нет. Должны одобрить по идее.
Да, я читала, что это причина для отказа.
Мне отказали вот из-за отсутствия у мужа официального дохода… А если он пьёт и работает через раз? Как быть то?
Здравствуйте, нам пришел отказ, пишут, что заявка другого региона. Что это значит?
Да, мне так же пришло ) не знаю, что за ерунда! Вы разобрались, в чем причина?
Здравствуйте, вы разобраться смогли, что это за причина отказа?
Нам пришел отказ, превышает доход. В 2019 муж получал хорошо, а сейчас он получает меньше. 3 детей, несправедливо, кто-то нигде не работал и сейчас не работает, а получили пособия, а кто-то работал обеспечивал семью.
Людмила, здравствуйте, мне пришёл отказ, как и вам, и ситуация похожая на вашу. Вы что-нибудь намерены делать? Это просто несправедливо считаю.
У меня двое детей в возрасте от 3 до 7, я в отпуске по уходу за третьим, маленьким, мне отказали, хотя живем на детские пособия от государства, и с работы копейки перечисляют. Пока даже не пойму, в чем причина отказа.
Пособие от 3 до 7 написано «не положено законодательством». Что это означает?
Мне такой же ответ пришел, хотя получаю ежемесячное пособие до 16 лет. У меня 2 детей: старшей 7 и маленькому 3.
Подскажите, пожалуйста, у меня вынесен положительный ответ, передано в выплатную организацию, но карта указана мужа, значит не придут деньги?
Мне пришёл отказ, так как «другой документ, подтверждающий факт регистрации по месту жительства», хотя прописаны в одном месте все. Чего теперь делать?
Доброе время суток! Пришел отказ. По справкам мы проходим, поэтому я позвонила в органы соц.защиты. Ответили, что учитывают помимо наших с мужем доходов, также все перечисления, что производили с соц.защиты: за садик, доп. и основная компенсация, за ЖКХ и прочее. Не нашла нигде такой информации, разве это правомерно?
К сожалению да, и это прописано (все соц.выплаты, пособия и тд).
Пришел отказ. В письме была указана причина «по межведомственным данным отсутствует информация о родителях у детей, проверьте наличие ошибок в личных данных». При заполнении заявления все строки были заполнены, ошибок не выдавал. Что это значит?
У меня так же: якобы в МВД нет сведений о паспорте мужа. Муж уже съездил, всё проверили, все данные есть, но… По двум заявлениям одна и та же причина отказа.
Я из Мордовии, г. Ковылкино. Подавала документы лично в соцзащиту 5 июня, одобрили 22 июня. До сих пор нет денег. Скажите, пожалуйста, куда обратиться с жалобой?
Подать жалобу можно через сервис «Досудебное обжалование» на Госуслугах либо в органы соцзащиты по месту вашей регистрации.
Мне отказали. У меня муж — иностранный гражданин, и у него нет русского паспорта. Его официально не берут на работу. Подскажите, что делать?
То, что муж является иностранным гражданином, не является основанием для неназначения этой выплаты, если заявление подаете Вы. А что конкретно было указано в причинах отказа?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, а пособия по беременности и родам учитываются?
Да, учитываются.
Подавала заявление 18.05, 10.06 при очередном звонке в соцзащиту ответили, что заявление на исполнении. 14.07 опять сначала сказали, что нет ответов по межведомственным запросам, а потом перезвонили и сказали, что отказано в пособии 10.07.2020 в связи с отсутствием дохода супруга за 2018-2019 гг., а официального отказа так и не прислали. При звонках в соцзащиту с вопросом, где официальный отказ, говорят «ждите». А что ждать — все сроки уже нарушены, и в личном кабинете висит заявление в статусе «на рассмотрении».
Нет такого основания «отсутствие дохода», вероятнее всего в их базе нет данных о его доходах. В любом случае можно обратиться с жалобой в органы соцзащиты по месту регистрации (где вы подавали заявление) либо подать жалобу на Госуслугах в разделе «Досудебное урегулирование». Вы имеете право повторно подать заявление.
Добрый день. Подала заявление, прошло уже 25 дней, результата нет. Куда можно подать жалобу?
Здравствуйте, подала 3 июля документы, позвонила 23 июля в департамент г. Симферополя. Нам отказано, муж военнослужащий, но ребенок от первого брака, алименты он не платит уже месяцев 8. С супругом в браке с июня 2019 года, а запросили справки о доходах его с 2018 года с декабря. Не понимаю, почему эти доходы тоже засчитали, если мы были не расписаны и это были его личные доходы, тем более ребенок не его. Как думаете, стоит ли подать повторно и как еще раз донести до них, что до регистрации брака доходы были лично его?
Здравствуйте, подавала заявление, в первый раз пришел отказ в связи с тем, что не указала сведения о муже. Отправила во второй раз заявление, прошло 20 дней дней — и снова отказ, но не указана причина. Просто написали отказано в услуге. Что мне делать, куда обратиться? Помогите, пожалуйста.
Здравствуйте, можно узнать, что значит такой ответ?
«Отказано в предоставлении услуги. Региональные органы власти социальной защиты населения: Есть действующее назначение».
Добрый вечер! Нам отказали, потому что якобы ребёнок не прописан в Московской области, но это не так. В добавок, мы — многодетная семья, прописаны и проживаем по тому же адресу, но отказали. Что можно сделать?
Добрый день! У меня тоже пришел отказ в пособиях от 3 до 7 лет. Причина отказа: превышение прожиточного минимума. Я в разводе, имею 3 несовершеннолетних детей. Между мной и мужем было составлено соглашение об алиментах, но с марта месяца 2019 года бывший супруг находится под следствием, а с августа по сегодняшний день — в СИЗО. Разумеется, ни о каких алиментах и речи быть не может. А они до сих пор мне считают эти алименты. Как мне быть в такой ситуации?
Здравствуйте, подавала заявление на пособие от 3 до 7 лет на младшего сына. Воспитываю двух детей несовершеннолетних. Основной доход — зарплата моя, в среднем 30 тыс. На алименты не подавала, не получаю. И получаю детское пособие — 300 р. примерно — на младшего сына, так как старшему ребенку исполнилось 16. Два раза отказано: превышение среднедушевого дохода! В пятницу, 14 августа, наконец-то дозвонилась до специалиста соцзащиты. И что? Я выясняю, что в расчет доходов моих, расчетная группа соцзащиты прибавляет компенсацию за детский сад (50% второму ребенку). Меня не просто гложет, а «раздирает» эта незадача! Так, возьмем пример: я в месяц за сад оплачиваю 3000 руб., это деньги из основного дохода 30 тыс., у меня остается 27 тыс. в остатке. Из них 1500 возвращают. Получается 28500 у меня на руках. Это мои деньги из зарплаты, которую я получила. А в соцзащите специалист сказала, пояснила мне, что это дополнительный доход 1500 и расчетная группа прибавляет эти 1500 к моему доходу 30 тыс.! Как так?! Получается, вдвойне считают мои же деньги! И, конечно, среднедушевой доход будет превышать на 100 руб. и будет отказ. В соцзащите состою как малообеспеченная семья)) Объясните! Это, как у первоклашек, задача на логику, где родители ломают голову. Маша сорвала 4 яблока, 2 яблока отдала Саше. Саша 1 яблоко съел, 1 яблоко вернул Маше. Вопрос: почему у Маши 5 яблок? Такая несправедливость: у двух коллег на работе мужья работают неофициально, в заявлении указали как неработающих, и им одобрено. А мужья на самом деле хорошо зарабатывают, и они не так остро нуждаются в деньгах. Везде несправедливость…
Здравствуйте, подавала от 3 до 7, пришел отказ: нет официального дохода в 2019 году. От первого брака сын, подала на алименты, бывший муж не выплачивает. Дочка от второго брака, расписаны официально. На обоих детей пришел отказ? Возможно ли, что я в этом году смогу получить это пособие?
Здравствуйте. А у меня другая ситуация: пришел отказ, так как не проходит свидетельство о рождении детей и СНИЛС. Странно очень, до этого подавала на выплаты и все проходило. Теперь не знаю, как быть.
Здравствуйте. Заявление принято. Хотела бы поинтересоваться, будет ли учитываться пенсия по инвалидности ребёнка? 2 детей, в разводе, алименты не получаем.
У меня 4 детей, трое попадают под выплату от 3 до 7 лет, но нам отказали, т.к. превышение дохода.
В доходах учитывали пособие от рождения до трёх лет на третьего ребёнка, хотя это пособие уже не получаю, и пособие от рождении до 1,5 лет на четвёртого ребёнка — это пособие я уже тоже не получаю. Как-то не справедливо! Ведь в доходах не учитывается пособие от рождения до трёх лет на первого и второго ребёнка, а чем хуже третий и последующие дети? Если не учитывать пособие от рождения до трёх лет, то для всех детей, а не только для тех, у кого один или двое детей!
Подал заявление на пособие в июне 2020 г., вот ответ от 30 сентября: отказано в предоставлении услуги.
«В соответствии с пунктом 3 статьи 2 закона Челябинской области от 09.04.2020 № 126-ЗО «О ежемесячной денежной выплате на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно» (далее – закон), право на получение ежемесячной денежной выплаты возникает в случае, если на день приема заявления родители, усыновители, опекуны считаются занятыми в соответствии с законом РФ «О занятости населения в РФ», либо относятся к иным категориям лиц, указанным в пп. 2-3 пункта 3 статьи 2 закона. Учитывая, что супруг (отец ребенка) заявителя на день подачи заявления на назначение ежемесячной выплаты не относится к вышеуказанным категориям лиц, в соответствии с пунктом 9 статьи 4 закона ежемесячная денежная выплата не назначается. Основания для назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты нет».
При этом я на пенсии с 2014 г.
Отказали в пособии, была по уходу за престарелым человеком оформлена 9 месяцев, а надо 10. Собралась в прокуратуру, пусть разбираются.
Я тоже собралась в прокуратуру, пусть разбираются.