Почему не пришла выплата 10000 рублей на ребенка в августе 2021 года, что делать и куда обращаться

20:55   10 августа 2021

Единовременные выплаты в размере 10000 рублей на детей школьного возраста начали перечислять на счета родителей со 2 августа 2021 года. Однако некоторым заявителям выплата так и не пришла, хотя ранее они заполнили заявление. Если деньги не поступили, то произойти это могло по двум причинам: выплата не положена или есть какие-то проблемы с заявлением. Разбираем в статье, куда обращаться, чтобы узнать причину отказа или непоступления денег, и как подать жалобу на Госуслугах.

Выплаты 10000 на детей в августе 2021 года

Фото detskie-posobiya.molodaja-semja.ru

Основные причины, почему может не прийти выплата на ребенка по 10000 рублей в августе 2021 года:

Кому не положена выплата 10000 на ребенка в августе

Ниже список официальных оснований для отказа в выплате согласно Указу Президента № 396 от 02.07.2021 и Постановлению Правительства № 1158 от 12.07.2021. Проверьте, не относятся ли к вам перечисленные обстоятельства. Если нет, то проблема в самом заявлении, и еще есть время исправить его или подать заново. Если же присутствует хотя бы одна из перечисленных причин, значит в выплате отказали законно.

  1. Возраст ребенка не соответствует установленному.

    На 1 сентября 2021 года ребенку уже должно исполниться 6 лет, а на 2 июля 2021 года еще не должно было быть 18-ти. Таким образом, даты рождения детей, на которых положена выплата — с 3 июля 2003 по 1 сентября 2015 года. Факт обучения в школе при этом роли не играет.

    Для детей с инвалидностью или ограниченными возможностями здоровья от 18 до 23 лет соответствующие даты рождения — с 3 июля 1998 по 2 июля 2003 года, при этом ребенок обязательно должен числиться в школе или интернате.

    Если день рождения ребенка находится за пределами этих временных периодов, значит отказ в выплате — правомерный.

  2. Отсутствует гражданство РФ у ребенка или заявителя.

    Согласно Указу, у ребенка и родителя, который подает заявление, обязательно должно быть российское гражданство. Также они оба должны проживать в России. В противном случае в господдержке будет отказано.

  3. Родитель лишен или ограничен в родительских правах, ребенок умер.

    Если родитель лишен или ограничен в родительских правах по отношению к ребенку — выплата на него не назначается. Также выплата не полагается, если прекращено опекунство или ребенок, на которого подано заявление, умер.

  4. Выплату уже получил другой родитель.

    Обратиться за выплатой может любой родитель — как мама, так и папа. Если выплату на конкретного ребенка получит один из них, то второму придет отказ. Проверьте, не получил ли выплату второй родитель.

  5. Ребенок в возрасте от 18 до 23 лет с ограничениями по здоровью не обучается в школе или интернате.

    Условие, при котором единовременная выплата предоставляется детям от 18 до 23 лет с ограниченными возможностями здоровья — продолжение обучения по общеобразовательным программам. Если ребенок уже окончил учебное заведение (школу или интернат) или не учился в нем — выплата не предоставляется.

Ошибки в заявлении на получение пособия

Если перечисленные выше обстоятельства отсутствуют, значит причиной отказа могла послужить ошибка или неточность в заявлении. Проверьте свое заявление на предмет следующих ошибок.

  1. Указаны реквизиты чужого счета.

    10000 рублей можно получить на любую карту (не обязательно «Мир»), однако заявитель должен указать свои реквизиты. Например, если заявление подает мама, то нельзя указать банковские реквизиты счета бабушки или папы. Указание чужих реквизитов — одна из причин отсутствия выплаты.

  2. Кто-то из детей не указан в заявлении.

    Такое бывает, если по ошибке один из детей не внесен в заявление. Например, в семье трое детей подходящего возраста, но в заявлении указаны сведения только о двоих.

  3. Неверно указаны какие-то сведения — даты рождения детей или заявителя, СНИЛС, реквизиты счета и т. д.

    Необходимо проверить, что все данные указаны верно.

  4. Заявление не отправлено в ведомство.

    Единовременная выплата 10000 рублей на детей от 6 до 18 лет назначается в заявительном порядке. Некоторые родители ошибочно полагают, что господдержка придет автоматически по аналогии с прошлогодними выплатами. Это не так. Нужно заполнить заявление на портале Госуслуг. Также бывает, что заполненное заявление по невнимательности или из-за того, что отвлеклись, забывают отправить на рассмотрение. Убедитесь, что заявление заполнено и отправлено в ведомство. Также его можно подать лично в Пенсионном фонде.

  5. Решение по заявлению еще не принято.

    Согласно нормативным документам, решение выносится в течение 5 рабочих дней, а деньги должны перечислить в течение еще 3 рабочих дней. Также срок рассмотрения может приостанавливаться на 5 рабочих дней, если ответы на межведомственные запросы поступают с задержкой. То есть теоретически от даты приема заявления до перечисления денег может пройти 13 рабочих дней.

Если после проверки заявления обнаружится, что в нем есть какие-то ошибки, ПФР вернет его для внесения корректировок. Если заявление не отправлено в ведомство или по ошибке подано не на всех детей, обратиться за выплатой можно будет до 1 ноября 2021 года. Перечисление средств предусмотрено до конца 2021 года.

Куда обращаться, если не пришли деньги или отказали в выплате

Если ни одна из рассмотренных причин не описывает вашу ситуацию, а в выплате отказали или не пришли деньги, можно обратиться на региональную горячую линию ПФР. Список горячих линий по всем регионам можно посмотреть на сайте Пенсионного фонда по ссылке.

В списке нужно найти свой регион, позвонить, дождаться ответа оператора и описать ситуацию. Далее специалист разберется с вашим случаем и пояснит, что делать дальше.

Кроме звонка на горячую линию, консультация возможна в официальных группах ПФР в социальных сетях:

Модераторы в соцсетях отвечают в понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу — до 16:45 по московскому времени.

Также можно обратиться на горячую линию единого контакт-центра по взаимодействию с гражданами от Министерства труда и соцзащиты РФ: 8-800-2000-412

Как подать жалобу на Госуслугах

Если рассмотрение заявления на Госуслугах затягивается, требуются дополнительные документы или поступил необоснованный отказ, то можно также подать жалобу, которую рассмотрят в течение 15 дней. Ссылка на раздел Госуслуг для подачи жалобы: https://do.gosuslugi.ru/.

Чтобы подать жалобу, нужно перейти по указанной ссылке, авторизоваться на сайте Госуслуг, перейти в соответствующий раздел и заполнить предложенную форму заявления. Необходимо указать:

  • документ или услугу (на которую подается обращение);
  • дату подачи заявления;
  • ведомство;
  • Ф. И. О. сотрудника, с которым общались (если располагаете такой информацией);
  • причину подачи жалобы (причину можно будет выбрать после указания ведомства);
  • дополнительные сведения (если есть такая необходимость, также можно прикрепить дополнительные файлы);
  • требования (чего конкретно хотите добиться подачей жалобы);
  • ваши персональные данные: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, адрес регистрации;
  • способ получения ответа (по почте или по электронной почте).
Примечательно, что за июль 2021 года Пенсионный фонд находится на первом месте в топе ведомств по количеству поданных жалоб.

Эти статьи могут быть вам полезны:

Поделиться мнением

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности