Как посмотреть межведомственные запросы на Госуслугах по заявлению на детские пособия (инструкция)

22:50   03 августа 2021

В последние годы предоставление мер государственной социальной поддержки, в том числе назначение детских пособий, значительно упростилось. Для некоторых выплат (например, пособий на детей от 3 до 7 лет, от 8 до 16 лет, беременным женщинам) не нужно предоставлять документы — достаточно указать минимальные сведения в заявлении на Госуслугах, а органы власти, ответственные за назначение тех или иных выплат, сами запрашивают необходимую информацию у других ведомств путем межведомственного взаимодействия. Рассказываем, что это такое и как проверить межведомственные запросы по заявлению на Госуслугах.

https://pixabay.com/ru/illustrations/%d0%b2%d0%b5%d0%b1-%d0%b4%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9-%d0%b8%d0%bd%d1%82%d0%b5%d1%80%d1%84%d0%b5%d0%b9%d1%81-3411373/

Изображение pixabay.com

Что такое межведомственное взаимодействие

Механизм межведомственного взаимодействия работает так:

  • Заявитель указывает в форме заявления на портале Госуслуг самые необходимые сведения — о себе, ребенке, своем материальном и имущественном положении и другие необходимые сведения (в каждом конкретном случае перечень будет индивидуальным), а затем отправляет обращение в уполномоченное ведомство.
  • Ответственное за назначение выплаты или пособия ведомство, которое оказывает государственную услугу, проверяет указанные в заявлении сведения и для их подтверждения отправляет запросы в другие органы — например, ЗАГС, органы опеки, налоговую службу, Пенсионный фонд, Росреестр, МВД и т.д.
Если данные подтвердятся, пособие или иную материальную помощь назначат, если нет — заявитель получит уведомление об отказе.

Как правило, решение по заявлению на получение государственной услуги (в нашем случае — о назначении выплаты) принимается за 10 рабочих дней со дня его регистрации (однако по каждой госуслуге сроки рассмотрения и принятия решения устанавливаются индивидуально). В течение этого времени пользователи портала Госуслуг могут следить за статусом обращения, в том числе отслеживать межведомственные запросы, которые делают для принятия решения по заявлению.

Где посмотреть межведомственные запросы в личном кабинете на Госуслугах

Чтобы узнать статус поданного заявления и проверить, какие запросы ведомствам уже были сделаны и получены по обращению, нужно:

  1. Авторизоваться на портале Госуслуг.

  2. В верхнем правом углу, где указаны фамилия и инициалы пользователя портала, нужно нажать на треугольник. В выпавшем меню выбрать «Настройки и безопасность».

  3. В открывшемся окне слева в перечне разделов нужно найти и выбрать пункт «Межведомственные взаимодействия». Для первого включения опции отслеживания запросов между ведомствами понадобится нажать «Перейти к согласию», затем «Разрешить».

  4. Далее отобразятся данные о предыдущих и текущих запросах по каждому обращению. В фильтре сверху можно задать интересующий период. Если никаких запросов нет, то можно сделать вывод о том, что госорганы еще не обращались друг к другу за информацией о заявителе и членах его семьи.

В каждом таком запросе указывается:

  • с какой целью он инициирован (например, предоставление сведений о трудовой деятельности);
  • инициатор — ведомство, которое запросило данные;
  • наименование госоргана, который предоставляет данные по запросу;
  • дата и время запроса.

С помощью этой информации можно понять, когда началось и в каких направлениях продвигается рассмотрение обращения.

Как посмотреть межведомственные запросы с телефона?

К сожалению, пока функционал мобильного приложения Госуслуг ограничен и проверить межведомственные запросы с его помощью невозможно. В приложении можно только следить за обновлением статуса заявления. Возможно, в дальнейшем такая опция появится, но пока смотреть межведомственные запросы с телефона можно только, авторизовавшись на сайте www.gosuslugi.ru через браузер.

Какую еще информацию по мерам поддержки можно проверить в личном кабинете

На портале Госуслуг также можно запросить сведения об уже назначенных социальных выплатах, пособиях и льготах. Информация предоставляется в виде выписки из ЕГИССО, в которой указывается информация о каждом факте назначения меры соцподдержки за определенный период, а также ее название, размер, срок и периодичность начисления.

Эти данные могут быть пригодится родителям для расчета среднедушевого дохода семьи при определении права на различные меры социальной поддержки с учетом критериев нуждаемости, например, ежемесячные выплаты на детей от 3 до 7 лет. О том, как узнать, какие пособия назначены на портале Госуслуг, читайте в отдельной статье.

Кроме того, на Госуслугах можно узнать о положенных выплатах. Для этого с 01.12.2020 была запущена система проактивного информирования граждан о мерах социальной поддержки. Теперь пользователи портала могут получить сведения не только об установленных социальных выплатах, компенсациях, пенсиях и субсидиях, но также и способах их оформления вместе с перечнем необходимых документов. Пока уведомления приходят по факту наступления трех жизненных событий:

  • рождение ребенка;
  • наступления пенсионного возраста;
  • установление инвалидности.
Постепенно этот список расширят, и граждане смогут получать через портал Госуслуг все сведения обо всех положенных выплатах и пособиях.

Чтобы начать получать такие уведомления, нужно предоставить согласие на информирование. Вот как это сделать:

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
  2. В личном кабинете найдите раздел «Документы и данные», затем выберете вкладку «Льготы и выплаты» или перейдите сразу в нужный раздел по ссылке: https://lk.gosuslugi.ru/profile/privileges.

  3. Нажмите на кнопку «Перейти к согласию» и разрешите ПФР информировать вас о возникновении прав на социальные льготы и выплаты.
    Готово! Теперь в личном кабинете будут отображаться сведения о положенных мерах государственной социальной поддержки.

Поделиться мнением

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности