Большинство родителей, которым положены пособия на детей от 8 до 16 лет, подают заявление через портал Госуслуг. Для этого достаточно только заполнить электронную форму и отправить в Пенсионный фонд. Далее работники ПФР сами проверяют, правильно ли все заполнено и нужны ли там дополнительные сведения или документы, и информируют об этом заявителей. Бывают случаи, когда в заявлении нужно что-то исправить, добавить сведения, изменить реквизиты, однако у родителей не всегда получается это сделать. В этой статье разбираем, как внести изменения в заявление на Госуслугах в зависимости от конкретной ситуации:
Изображение pixabay.com
Как внести изменения, если Госуслуги вернули заявление
Согласно Постановлению Правительства № 1037 от 28.07.2021, заявление на пособия от 8 до 16 лет могут вернуть по следующим причинам:
- в заявлении указаны не все сведения или требуются дополнительные документы;
- в заявлении указана неполная или недостоверная информация.
В таких случаях ПФР возвращает заявление на доработку с указанием, что конкретно надо исправить. Внести исправления нужно в течение 5 дней. На этот срок рассмотрение заявления приостанавливается. Пропуск этого срока может служить причиной отказа в назначении пособий.
Письмо-уведомление о необходимости корректировки заявления приходит в личный кабинет на портале Госуслуг. В нем указано, какие данные нужно исправить или какие документы предоставить напрямую в ПФР. На их предоставление при личном визите дается срок до 10 дней.
Как редактировать заявление на Госуслугах
Чтобы внести изменения в возвращенное заявление после подачи на ежемесячные пособия на детей от 8 до 16 лет включительно, нужно:
- Войти на Госуслуги с компьютера и авторизоваться.
- Чуть прокрутить страницу вниз, там будет кнопка «все уведомления». Нажать на нее, откроется список всех оповещений.
- Выбрать нужное уведомление, открыть его, ознакомиться с информацией о том, что надо исправить. Справа на экране будет кнопка «Исправить заявление», перейти по ней.
- Откроется электронная форма. В нее надо внести соответствующие исправления.
Чтобы в заявление корректно подтянулись все персональные данные, родителям лучше заранее указать их в своем профиле на Госуслугах. Это касается персональных сведений: реквизитов документов, информации о детях и т. д.
Как исправить ошибку в заявлении на выплату
При заполнении заявления следует быть очень внимательными, так как из-за простой ошибки или опечатки процесс рассмотрения может затянуться или в предоставлении выплаты будет вовсе отказано. Что делать в ситуации, когда заполнили заявление и уже отправили на рассмотрение, но вдруг после отправки заметили, что допустили ошибку? Здесь все зависит от статуса обращения, когда это произошло.
- Если заметили ошибку в заявлении до того, как оно принято ведомством, то чтобы не терять время, можно отозвать заявление. Используя его как черновик, заполнить новое без ошибок и отправить.
- Если обращение уже принято на рассмотрение, то в таком случае стоит дождаться, когда его проверят и пришлют на доработку с указанием причин возврата. Далее действовать по описанной выше схеме.
Если понадобится личное посещение ПФР для предоставления документов, об этом придет оповещение в личном кабинете на Госуслугах, и будет дан срок до 10 рабочих дней.
Как изменить реквизиты в заявлении на Госуслугах
Перечисление выплат на детей от 8 до 16 лет предусмотрено только на карты платежной системы «Мир» или же на банковский счет, к которому не привязаны никакие карты. Для перечисления средств необходимо указать номер банковского счета, БИК и номер корреспондентского счета.
Если требуется изменить реквизиты банковского счета, сделать это можно только после того, как будет получено положительное решение. Пока решения по заявлению на пособия от 8 до 16 лет не принято, подавать обращение о смене реквизитов не нужно.
Подать обращение на смену реквизитов можно двумя способами:
- Заполнить отдельное заявление на Госуслугах, сделать это можно по ссылке. Подать обращение должен родитель, на которого оформлено первоначальное заявление на эти пособия.
- Лично в клиентской службе ПФР по месту жительства или пребывания. Для этого нужно записаться на прием, прийти в назначенное время и написать заявление.
После смены реквизитов, начиная со следующего месяца пособия начнут приходить на новый счет.
Дополнительная информация
Если вы уже подали заявление на пособия от 8 до 16 лет или планируете это сделать, то эти статьи могут вам пригодиться:
А как быть, если просто отказали в услуге, не указав причины? Как узнать причину отказа в пособии детям от 8 до 17 лет?
Мне позвонили из ПФР и попросили прислать на ватсап фото решения суда. После этого мне пришло сообщение, что услуга оказана и назначено пособие. Через пару часов пришло сообщение, что заявление требует изменения. Сегодня я открыла это уведомление, но в нем не указано, что необходимо изменить. Теперь и не знаю, что делать. Оказана ли услуга, или всё-таки нужно что-то отправлять?
Как написать жалобу на отказ о выплате от 8 до 17 лет без уважительной причины? Съездила сама, сдала в пенсионный в течение 5 дней после отказа исполнительный лист. Сотрудник пенсионного фонда сказала рассмотрение будет 5 дней. Сдала 10 августа, а 22 августа пришло уведомление, что продлевают на 20 дней. Что делать?
А что делать, если услуга оказана, но регион неправильный?
Подала заявление через Госуслуги 13 октября, до сих пор не ответили и не прислали уведомление о продлении. Куда позвонить, чтобы выяснить?