Как исправить заявление в Госуслугах на пособие с 8 до 17 лет

21:30   05 августа 2021

Большинство родителей, которым положены пособия на детей от 8 до 16 лет, подают заявление через портал Госуслуг. Для этого достаточно только заполнить электронную форму и отправить в Пенсионный фонд. Далее работники ПФР сами проверяют, правильно ли все заполнено и нужны ли там дополнительные сведения или документы, и информируют об этом заявителей. Бывают случаи, когда в заявлении нужно что-то исправить, добавить сведения, изменить реквизиты, однако у родителей не всегда получается это сделать. В этой статье разбираем, как внести изменения в заявление на Госуслугах в зависимости от конкретной ситуации:

https://pixabay.com/ru/illustrations/web-%d0%b4%d0%be%d0%bc%d0%b5%d0%bd-%d0%be%d0%b1%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%b2%d0%b5%d0%b1-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-3967926/

Изображение pixabay.com

Как внести изменения, если Госуслуги вернули заявление

Согласно Постановлению Правительства № 1037 от 28.07.2021, заявление на пособия от 8 до 16 лет могут вернуть по следующим причинам:

  • в заявлении указаны не все сведения или требуются дополнительные документы;
  • в заявлении указана неполная или недостоверная информация.

В таких случаях ПФР возвращает заявление на доработку с указанием, что конкретно надо исправить. Внести исправления нужно в течение 5 дней. На этот срок рассмотрение заявления приостанавливается. Пропуск этого срока может служить причиной отказа в назначении пособий.

Письмо-уведомление о необходимости корректировки заявления приходит в личный кабинет на портале Госуслуг. В нем указано, какие данные нужно исправить или какие документы предоставить напрямую в ПФР. На их предоставление при личном визите дается срок до 10 дней.

Как редактировать заявление на Госуслугах

Чтобы внести изменения в возвращенное заявление после подачи на ежемесячные пособия на детей от 8 до 16 лет включительно, нужно:

  1. Войти на Госуслуги с компьютера и авторизоваться.
  2. Чуть прокрутить страницу вниз, там будет кнопка «все уведомления». Нажать на нее, откроется список всех оповещений.
  3. Выбрать нужное уведомление, открыть его, ознакомиться с информацией о том, что надо исправить. Справа на экране будет кнопка «Исправить заявление», перейти по ней.
  4. Откроется электронная форма. В нее надо внести соответствующие исправления.
Из-за сбоя в системе были ситуации, когда сотрудники ПФР не видят в заполненном заявлении какие-то сведения. Например, СНИЛС или данные решения суда. В таких случаях они могут вернуть заявление на доработку или запросить сведения по телефону.

Чтобы в заявление корректно подтянулись все персональные данные, родителям лучше заранее указать их в своем профиле на Госуслугах. Это касается персональных сведений: реквизитов документов, информации о детях и т. д.

Совет: если заявление возвращается на доработку для указания недостающих сведений, делайте соответствующие скриншоты в процессе исправления, чтобы в случае необходимости подтвердить правильность заполнения всех полей. Дело в том, что до сих пор в информационной системе могут происходить сбои, из-за чего следуют необоснованные отказы. Скриншоты могут понадобиться для подтверждения своевременного внесения нужных сведений.

Как исправить ошибку в заявлении на выплату

При заполнении заявления следует быть очень внимательными, так как из-за простой ошибки или опечатки процесс рассмотрения может затянуться или в предоставлении выплаты будет вовсе отказано. Что делать в ситуации, когда заполнили заявление и уже отправили на рассмотрение, но вдруг после отправки заметили, что допустили ошибку? Здесь все зависит от статуса обращения, когда это произошло.

  • Если заметили ошибку в заявлении до того, как оно принято ведомством, то чтобы не терять время, можно отозвать заявление. Используя его как черновик, заполнить новое без ошибок и отправить.
  • Если обращение уже принято на рассмотрение, то в таком случае стоит дождаться, когда его проверят и пришлют на доработку с указанием причин возврата. Далее действовать по описанной выше схеме.
На исправление неверно указанных сведений дается 5 дней, в течение этого времени нужно скорректировать данные и отправить обращение обратно в ведомство.

Если понадобится личное посещение ПФР для предоставления документов, об этом придет оповещение в личном кабинете на Госуслугах, и будет дан срок до 10 рабочих дней.

Как изменить реквизиты в заявлении на Госуслугах

Перечисление выплат на детей от 8 до 16 лет предусмотрено только на карты платежной системы «Мир» или же на банковский счет, к которому не привязаны никакие карты. Для перечисления средств необходимо указать номер банковского счета, БИК и номер корреспондентского счета.

Если требуется изменить реквизиты банковского счета, сделать это можно только после того, как будет получено положительное решение. Пока решения по заявлению на пособия от 8 до 16 лет не принято, подавать обращение о смене реквизитов не нужно.

Подать обращение на смену реквизитов можно двумя способами:

  • Заполнить отдельное заявление на Госуслугах, сделать это можно по ссылке. Подать обращение должен родитель, на которого оформлено первоначальное заявление на эти пособия.
  • Лично в клиентской службе ПФР по месту жительства или пребывания. Для этого нужно записаться на прием, прийти в назначенное время и написать заявление.

После смены реквизитов, начиная со следующего месяца пособия начнут приходить на новый счет.

Важно! Если вы получаете пособия на карту, а срок ее действия закончился и банк выпустил новую карту, то подавать заявление на смену реквизитов не нужно, потому что они останутся прежними. Обычно при этом может измениться только номер карты. Но эту информацию лучше заранее уточнить в своем банке.

Дополнительная информация

Комментарии 3

  1. Мария
    05:39  07.08.2021

    А как быть, если просто отказали в услуге, не указав причины? Как узнать причину отказа в пособии детям от 8 до 17 лет?

    Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
  2. Татьяна
    18:39  12.08.2021

    Мне позвонили из ПФР и попросили прислать на ватсап фото решения суда. После этого мне пришло сообщение, что услуга оказана и назначено пособие. Через пару часов пришло сообщение, что заявление требует изменения. Сегодня я открыла это уведомление, но в нем не указано, что необходимо изменить. Теперь и не знаю, что делать. Оказана ли услуга, или всё-таки нужно что-то отправлять?

    Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
  3. ольга
    04:42  23.08.2021

    Как написать жалобу на отказ о выплате от 8 до 17 лет без уважительной причины? Съездила сама, сдала в пенсионный в течение 5 дней после отказа исполнительный лист. Сотрудник пенсионного фонда сказала рассмотрение будет 5 дней. Сдала 10 августа, а 22 августа пришло уведомление, что продлевают на 20 дней. Что делать?

    Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Поделиться мнением

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности